85 tipos, 7.826 documentos. É a raia onde os checklists do legado realmente existem: 988 dos 1.144 checks estão aqui, em 45 tipos. Boards: fluxo da Raia 3 · as raias · arquitetura dos agentes.
🎯
Esta é a raia onde a decisão da reunião se aplica ao pé da letra: "transformar os checklists atuais em prompts especializados". Aqui existe matéria-prima de verdade: 988 itens de checklist em 45 dos 85 tipos, campo a campo (I-140 tem 25, I-589 tem 27, I-485 tem 25, I-131 tem 23, I-765 tem 15). Na Raia 1 quase não havia nada para migrar; aqui há.
Como esta raia se organiza · família × foro
Dois eixos, não um. A família diz o que o caso é: EBHumanitáriosFamilyCourt (judicial). O foro diz onde ele tramita e pode mudar: USCISEOIRFederal CourtConsulado. São coisas diferentes: um asilo afirmativo (Humanitários + USCIS) vira defensivo (Humanitários + EOIR) sem deixar de ser asilo; já um habeas corpus nasce judicial e tem documentos próprios, por isso Court é família.
Abaixo da família vem o grupo, que agrupa documentos que se conferem do mesmo jeito e é o que define o agente. Documento que serve todos os tipos de caso leva o selo todos os tipos de caso e existe uma vez só, com um agente só.
A raia em números
7.826formulários
85tipos (80 já usados)
988checks já escritos (45 tipos)
48%chegam a válido
37%parados (o pior de todas as raias)
0%tradução (form é em inglês)
⚠
37% parados em documento que nós preenchemos. O dado do formulário quase todo já está no caso: nome, endereço, datas, vínculos, dados do empregador. O gargalo é digitação e conferência, não conhecimento. É a raia com maior ganho de automação de toda a operação.
Os formulários que concentram o volume
#
Formulário
Docs
Casos
Válido
Parado
Checks
Natureza
1
G-28 (entrada de representação)
1.285
758
54%
34%
7
representação
2
G-1450 (cartão de crédito)
790
456
57%
31%
0
pagamento
3
I-765 (autorização de trabalho)
633
349
50%
32%
15
benefício
4
G-28 variante EAD
540
262
37%
35%
0
duplicata?
5
G-1145 (e-notification)
407
353
42%
51%
0
notificação
6
I-140 (petição de trabalhador)
372
342
37%
55%
25
benefício
7
ETA-9089 Final Determination
302
288
38%
53%
0
labor
8
ETA-9089 Appendix A
301
287
39%
53%
0
labor
9
I-485 (ajuste de status)
245
160
32%
33%
25
benefício
10
I-131 (documento de viagem)
222
158
28%
37%
23
benefício
11
EOIR-28 (representação em corte)
218
87
62%
29%
16
representação
12
I-589 (asilo)
216
133
62%
31%
27
benefício
Grupo A · Representação (G-28, G-28 variante, EOIR-28 · 2.043 docs)
todos os tipos de casoG-28 = USCIS · EOIR-28 = Corteo exemplo mais limpo de regra por foro: mesmo ato, formulário diferente
G-28 · EOIR-28
G-28: USCISEOIR-28: Cortea checklist do caso escolhe pelo foro; hoje é escolha manual e gera retrabalho
1.285 + 540 + 218 docs · 7 e 16 checks no legado · 34% parados
Dado de origem
100% no nosso banco: advogado responsável, número de registro, endereço do escritório, cliente, tipo de caso, órgão
O agente faz
preenche integralmente e devolve para assinatura. Não há campo que dependa de informação nova
Checa
advogado correto para o órgão (USCIS x EOIR são formulários diferentes), cliente e beneficiário certos, assinatura do cliente e do advogado, versão vigente do formulário
Cai p/ humano
só a assinatura. Conferência de 30 segundos
Limpeza
o tipo "G-28 variante EAD" (540 docs, 37% válido, 22% desnecessário) parece ser o mesmo formulário cadastrado duas vezes. Candidato a fusão na taxonomia nova
Grupo B · Pagamento e notificação (G-1450, G-1145 · 1.197 docs)
todos os tipos de casoUSCISG-1450 e G-1145 não existem em processo de Corte
G-1450 (cartão de crédito) · G-1145 (e-notification)
USCIS
790 + 407 docs · G-1145 tem 51% parado
Natureza
formulários curtos e mecânicos. O G-1145 tem 3 campos e mesmo assim metade fica parada: é fila, não dificuldade
O agente faz
gera preenchido; no G-1450 o único dado sensível é o cartão, que não passa pela I.A: campo preenchido pelo cliente ou pelo financeiro, direto
Checa
valor da taxa contra a tabela vigente do formulário-alvo, assinatura do titular, formulário na versão atual
Cai p/ humano
financeiro confere valor e titularidade
Compliance
dado de cartão nunca entra em log, prompt ou RAG (COMP-04). O agente vê "pagamento pendente", não o número
Grupo C · Formulário de benefício (I-140, I-485, I-765, I-131, I-589 · onde estão os checks)
I-140, I-485I-485, I-130I-589, I-765I-589 vale nos dois foroso formulário é definido pela área; o I-589 muda de rito conforme o foro
I-140 · I-485 · I-765 · I-131 · I-589
I-140I-485I-589 · I-765I-589: afirmativo (USCIS) ou defensivo (Corte)
os checks do legado são por seção do formulário (informação do requerente, dados do representante, pagamento, assinatura, "check for errors"). Viram a espinha do prompt do agente daquele form, complementados pelas instruções oficiais do USCIS
O agente faz
preenche a partir do dossiê, marca em amarelo todo campo que não tem origem no caso (nunca inventa), e roda os checks do próprio formulário antes de mandar para assinatura
Cruza
coerência entre formulários do mesmo caso (endereço no I-485 x I-765), datas contra passaporte e I-94, e o petitioner correto
Cai p/ humano
qualquer campo de juízo (classificação pretendida, respostas de admissibilidade, histórico criminal) e a revisão final antes do protocolo
Regra dura
o agente não responde pergunta de admissibilidade (antecedente, fraude, overstay) por dedução. Campo em branco e escalonamento, sempre
Versão do formulário
USCIS troca edição e rejeita versão antiga. Precisa de tool que confira a edição vigente: hoje isso é conferência manual e é fonte de rejeição boba
Grupo D · Labor (ETA) (ETA-9089 e Appendix A · 603 docs, 53% parados)
EB · exclusivaDOL, fora do USCIS
ETA-9089 Final Determination · Appendix A
EB
302 + 301 docs · sempre em par (287 e 288 casos): é um documento em duas partes
Natureza
vem do processo de PERM: dados do empregador, da vaga, do trabalhador estrangeiro
O agente faz
preenche a parte do trabalhador a partir do dossiê (Appendix A) e confere consistência com o I-140 que vai junto
Checa
o par está completo (um sem o outro é rejeição), dados do empregador iguais nos dois, datas coerentes com a certificação
Cai p/ humano
dado do empregador vem de fora: quem confere é o Specialist do caso
Proposta de modelo
tratar como um tipo com duas partes em vez de dois tipos soltos, para o sistema exigir o par
O que decidir nesta raia
Pré-preenchimento a partir do dossiê como padrão em toda a raia, com campo sem origem marcado em amarelo. Fecha?
Os 988 checks viram prompt por formulário (não por família): aqui a granularidade fina se justifica porque o formulário é padronizado.
Fundir G-28 e a variante EAD (540 docs num tipo duplicado) na taxonomia nova.
ETA-9089 como par obrigatório (Final Determination + Appendix A).
Tool de versão de formulário: conferir a edição vigente antes de protocolar, para eliminar rejeição por formulário velho.
Regra dura: pergunta de admissibilidade nunca é respondida pela I.A.